Artículo 31 — Obligación de tramitar las peticiones — Reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos

En ningún caso las entidades, órganos o funcionarios públicos podrán rechazar ad portas las solicitudes presentadas por los ciudadanos. No obstante, la Administración Pública podrá informar al ciudadano sobre posibles incumplimientos en su solicitud, en el momento de valorar la admisibilidad del trámite conforme a una lista de chequeo de documentos a presentar por el tramitante.