Artículo 13 — Ley Protección a las personas consumidoras en la custodia de su dinero que administra cualquier entidad financiera en Costa RIca, ya sea pública o privada, autorizada para este fin

Las entidades financieras deberán establecer criterios en sus políticas internas, ajustadas a la normativa de la Sugef , que le permita reconocer al cliente la suma sustraída, independientemente del análisis de las particularidades del caso, cuando el monto sea inferior al definido en dichas políticas, a partir de un análisis de costo -beneficio.